Gizlilik Politikası

1. Amaç

Pusula Kişisel Gelişim olarak ziyaretçilerimizin ve hizmet alan müşterilerimizin kişisel verilerinin gizliliğine önem veriyoruz.

Bu Gizlilik Politikası, www.pusulakisiselgelisim.com internet sitesini ziyaret eden kullanıcıların kişisel verilerinin hangi amaçlarla toplandığını, nasıl kullanıldığını, nasıl

korunduğunu ve hangi durumlarda paylaşılabileceğini açıklamaktadır.

İnternet sitemizi kullanarak bu Gizlilik Politikası’nı kabul etmiş sayılırsınız.

2. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında veri sorumlusu;

Pusula Kişisel Gelişim

Hizmet Sağlayıcı: Esra Kozaklı

Adres:
Uncubozköy Mah. 5526 Sk. No: 1 Kat: 9 Daire: 158
Yunusemre / Manisa

Telefon:
0532 615 97 07

E-posta:
info@pusulakisiselgelisim.com

3. Toplanan Kişisel Veriler

İnternet sitemiz üzerinden aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

Ad ve soyad
Telefon numarası
E-posta adresi
Fatura bilgileri
Ödeme bilgileri (ödeme altyapısı üzerinden)
IP adresi
Tarayıcı ve cihaz bilgileri
Site kullanım bilgileri
İletişim formu içerikleri
Randevu ve eğitim kayıt bilgileri

4. Kişisel Verilerin Toplanma Amaçları

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

Eğitim ve danışmanlık hizmetlerinin sunulması
Online görüşmelerin planlanması
Randevu oluşturulması
Müşteriyle iletişim kurulması
Satın alma işlemlerinin gerçekleştirilmesi
Ödeme işlemlerinin yürütülmesi
Fatura düzenlenmesi
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Müşteri memnuniyetinin artırılması
Hizmet kalitesinin geliştirilmesi
Güvenlik ve dolandırıcılığın önlenmesi

5. Ödeme Güvenliği

İnternet sitemiz üzerinden gerçekleştirilen kartlı ödemeler, iyzico güvenli ödeme altyapısı üzerinden gerçekleştirilmektedir.

Pusula Kişisel Gelişim, kredi kartı numarası, CVV kodu veya kart şifresi gibi ödeme bilgilerini sistemlerinde saklamaz.

Ödeme işlemleri uluslararası güvenlik standartlarına uygun şekilde iyzico tarafından yürütülmektedir.

6. Kişisel Verilerin Paylaşılması

Kişisel veriler;

Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının talebi,
Ödeme kuruluşları,
Bankalar,
Muhasebe süreçleri,
Hukuki zorunluluklar

dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

7. Çerez (Cookie) Kullanımı

İnternet sitemiz kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezlerden yararlanabilir.

Çerezler;

Site performansının ölçülmesi,
Güvenliğin sağlanması,
Kullanıcı tercihlerinin hatırlanması,
Trafik analizlerinin yapılması

amacıyla kullanılabilir.

Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerezleri silebilir veya kullanımını sınırlandırabilirsiniz.

8. Bilgilerin Saklanması

Kişisel veriler;

KVKK,
Vergi Usul Kanunu,
Türk Ticaret Kanunu,
diğer ilgili mevzuatlar

kapsamında gerekli olduğu süre boyunca güvenli şekilde saklanır.

Saklama süresinin sona ermesiyle birlikte veriler yürürlükteki mevzuata uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

9. Veri Güvenliği

Pusula Kişisel Gelişim;

Yetkisiz erişimi önlemek,
Verilerin kaybolmasını engellemek,
Bilgilerin değiştirilmesini önlemek,
Güvenliği sağlamak

amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır.

Bununla birlikte internet üzerinden gerçekleştirilen veri iletimlerinde %100 güvenlik garanti edilemeyeceğinden kullanıcılar da kişisel bilgilerini korumak konusunda gerekli özeni göstermelidir.

10. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 11. maddesi kapsamında kullanıcılar;

Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
Verilerin düzeltilmesini isteme,
Silinmesini veya yok edilmesini isteme,
İşlemeye itiraz etme,
Zarara uğranması halinde tazminat talep etme

haklarına sahiptir.

Bu kapsamdaki taleplerinizi aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize iletebilirsiniz.

11. İletişim

Gizlilik Politikası hakkında bizimle iletişime geçebilirsiniz.